Դուք իրավունք ունեք հրաժարվել այս կայքում կնքված պայմանագրից 14 օրվա ընթացքում՝ առանց որևէ պատճառաբանության։ Այս էջը բացատրում է ինչպես, և այն սակավաթիվ դեպքերը, երբ իրավունքը չի կիրառվում։
Չեղարկում մինչև առաքումը
Դուք կարող եք չեղարկել պատվերը ցանկացած պահի մինչև այն հանձնելը, ցանկացած պատճառով՝ զանգահարելով +374 98 22 72 04 կամ գրելով [email protected]՝ նշելով պատվերի համարը։ Եթե արդեն վճարել եք, ամբողջությամբ վերադարձնում ենք գումարը՝ ներառյալ առաքման վճարը։ Մինչև ուղարկումը չեղարկելը Ձեզ ոչինչ չի արժենում։
Հրաժարվելու 14-օրյա իրավունքը
«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի 24.4-24.9 հոդվածների համաձայն Դուք կարող եք հրաժարվել պայմանագրից 14 օրվա ընթացքում՝ առանց որևէ պատճառաբանության։
| Ինչ եք պատվիրել | 14 օրը հաշվարկվում է |
|---|---|
| Ապրանք | Այն փաստացի ստանալու օրվանից |
| Միասին պատվիրված մի քանի ապրանք, առաքված առանձին | Վերջինը ստանալու օրվանից |
| Խմբաքանակներով առաքվող ապրանք | Վերջին խմբաքանակը ստանալու օրվանից |
| Պարբերական առաքում որոշակի ժամանակահատվածում | Առաջին ապրանքը ստանալու օրվանից |
| Ծառայություններ | Պայմանագրի կնքման օրվանից |
Ինչպես հրաժարվել
Տեղեկացրեք մեզ մինչև 14 օրվա լրանալը՝ ցանկացած հստակ հայտարարությամբ, [email protected] կամ +374 98 22 72 04 միջոցով։ Նշեք Ձեր անունը, պատվերի համարը և ապրանքը ստանալու ամսաթիվը։ Պատճառ նշելու պարտավորություն չունեք։ Տեղեկացնելուց հետո առանց անհարկի ուշացման ուղարկեք կամ հանձնեք ապրանքը։
Երբ իրավունքը չի կիրառվում
23-րդ հոդվածի 2-րդ մասը որոշ ապրանքներ բացառում է վերադարձից։ Մեր վաճառքի առումով դա նշանակում է՝
- սուրճ և այլ սննդամթերք,
- առողջության կամ հիգիենայի նկատառումներով կնքված փաթեթներ, որոնք Դուք բացել եք. բացված սուրճի փաթեթը վերադարձման ենթակա չէ,
- Ձեր անհատական պատվերով հատուկ աղացած կամ խառնված սուրճ։
Չբացված, սկզբնական կնքված վիճակում փաթեթները կարող են վերադարձվել սովորական կարգով։
Ինչ է հետևում
- Ձեզանից ստացված բոլոր վճարումները վերադարձնում ենք Ձեր հրաժարման ծանուցումից հետո 14 օրվա ընթացքում։
- Օգտագործում ենք նույն վճարման եղանակը, որով վճարել եք։ Քարտային վճարումները վերադարձվում են նույն քարտին։
- Կարող ենք պահել գումարի վերադարձը մինչև ապրանքը հետ ստանալը կամ դրա ուղարկման ապացույցը։
- Ապրանքը մեզ վերադարձնելու ուղղակի ծախսը կրում եք Դուք, եթե այլ բան չի համաձայնեցվել։
Եթե Ձեզ չտեղեկացնեինք
Եթե չտեղեկացնենք Ձեզ այս իրավունքի մասին, հրաժարվելու ժամկետը երկարաձգվում է 12 ամսով։ Եթե տեղեկացնենք այդ 12 ամսվա ընթացքում, Դուք ունեք 14 օր՝ մեր տեղեկացնելու պահից։
