Настоящие условия регулируют каждый заказ, оформленный на этом сайте. Продавец — ООО «ЭМ ЭМ ХОЛДИНГ», ул. 19, офис 3, Джрвеж 2227, Котайк, Армения, ИНН 08257485. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
Как заключается договор
Это важно, поскольку определяет момент возникновения вашей обязанности оплатить заказ.
- Страницы товаров и цены на сайте являются приглашением делать заказ, а не офертой.
- Добавление товаров в корзину и заполнение формы оформления заказа ни к чему вас не обязывает.
- Нажатие кнопки «Заказ с обязательством оплаты» — это ваша оферта о покупке и именно то действие, которое порождает вашу обязанность оплатить. Ничто до этой кнопки не обязывает вас платить.
- Наш акцепт — подтверждение заказа, которое мы направляем после проверки наличия товаров. Договор считается заключённым в этот момент.
- Если мы не можем выполнить заказ, мы сообщаем вам об этом и возвращаем уплаченную сумму в полном объёме.
Цены и оплата
- Все цены указаны в армянских драмах (AMD) и включают все применимые налоги.
- Итоговая сумма к оплате, включая доставку, показывается на странице оформления заказа до кнопки заказа, и та же сумма указана на самой кнопке.
- Мы принимаем наличные при доставке и, когда эта возможность включена, платёжные карты. Платежи по картам обрабатываются на защищённой платёжной странице ЗАО «Америабанк»; мы никогда не видим и не храним номер вашей карты.
- Мы не взимаем дополнительную комиссию за оплату картой. Цена одинакова при любом способе оплаты.
- Возврат по картам производится на ту же карту. Мы не возвращаем наличными платёж, совершённый картой.
Доставка
Мы доставляем в пределах Еревана в выбранные вами при оформлении заказа день и временной интервал. Доставка бесплатна при заказах от 5 000 ֏; при меньшей сумме применяется фиксированная плата за доставку 1 000 ֏. Полные условия — на странице Условия доставки.
Ваше право на отказ
Вы вправе отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин, за исключением случаев, указанных на странице Отмена и отказ от договора. Отдельно товар надлежащего качества может быть возвращён на основании статьи 23 Закона о защите прав потребителей — см. Возврат товара и денег.
Бонусные баллы
Когда программа лояльности активна, зарегистрированные покупатели получают бонусные баллы в размере 10% от стоимости каждого выполненного заказа. Баллы можно использовать в счёт стоимости товаров следующего заказа; они не применяются к плате за доставку, не обмениваются на наличные и не передаются другому лицу. Баллы начисляются при выполнении заказа, а не при его оформлении. Мы можем изменить или прекратить программу в отношении будущих заказов; уже начисленные баллы это не затрагивает.
Срок действия и продление
Каждый заказ — отдельный разовый договор. Подписки, периодических списаний и какого-либо автоматического продления не существует.
Сохранение копии
Ваш оформленный заказ и настоящие условия показываются на странице подтверждения и направляются вам по электронной почте, если вы её указали. Вы можете сохранить или распечатать эту страницу до начала подготовки заказа.
Ограничения
Мы продаём потребителям в Армении для личного использования. За пределы Республики Армения доставку не осуществляем. Мы можем отклонить или отменить заказ, если товар отсутствует, если заказ, по всей видимости, предназначен для перепродажи, либо если этого требует законодательство Республики Армения. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ваши права по этому законодательству.
Применимое право
Настоящие условия регулируются правом Республики Армения. Жалобы и порядок разрешения споров описаны на странице Жалобы и споры.